近日，首屆濰柴全球“服務精英”大賽暨第六屆濰柴“服務精英”選拔總決賽在濰坊圓滿落幕。本次比賽匯集濰柴全球服務渠道網絡的優秀服務人員，展現了新時代下濰柴海內外服務團隊的創新精神和國際化服務水平。
大賽圍繞市場熱銷的濰柴大馬力柴油發動機、天然氣發動機等機型、案例展開，共設置企業文化、發動機裝調、電控后處理故障診斷等比賽項目，通過實車模擬故障診斷、發動機結構拆裝等環節，服務精英各顯身手，上演精彩技能比武。
本次大賽歷時兩月，歷經全球海選、多場小組賽、區域賽的層層選拔，廣大維修技術人員積極參與，共計200余名國內選手和20名海外選手入圍總決賽亮相絕活、同臺競技。最終15名國內服務精英與12名海外服務精英突出重圍，斬獲決賽一等獎。期間，他們以賽促學、以學促能、以能促干，并編制故障案例近千例，進一步帶動濰柴全球服務能力大提升。
打造“新質”服務標桿
培育“新質”服務明星
作為一家跨國企業，濰柴始終注重國際化新質服務能力的打造。據悉，服務精英是濰柴“多維精英”計劃的重要組成部分，2025年，濰柴將以“讓客戶尊享，讓渠道共榮”為主題，持續在全球范圍內開展服務提升工作，與海內外客戶共榮共贏。