近日,濰柴收到一封來自客車企業的感謝信。致謝濰柴服務團隊在北京冬(殘)奧會期間,保障整車企業的車輛以高品質、零故障的優異表現圓滿完成賽事期間的各項運輸任務。
周到服務贏得客戶贊譽
2021年11月,整車企業組建了包含濰柴在內的北京冬(殘)奧會服務保障團隊。濰柴服務保障小組由營銷將士、維修服務人員、渠道商等構成,為車輛提供7*24小時全天候、全方位服務;實行駐點服務、常駐檢查,每日對發動機進行點檢,對司機進行冬季車輛故障排查等培訓;同時,濰柴中心庫提前調撥充足配件,做好配件保障工作。
賽事服務歷時長,濰柴服務保障小組始終踐行“說到、做到、更周到”的服務理念,嚴守疫情防控要求,與整車企業通力配合,頂風冒雪、任勞任怨為冰雪盛會保駕護航。
過硬產品品質贏得客戶信賴
冬(殘)奧會期間,整車企業共有500余輛客車為運動員、志愿者、媒體記者等提供出行服務。其中,搭載濰柴WP10/WP10H發動機的各類客車,成為各大賽事中心的運輸擔當。
搭載濰柴發動機的客車服務各大賽事中心
憑借安全可靠、經濟舒適等特點,濰柴發動機深受客戶青睞。3月13日,冰雪盛宴圓滿落下帷幕。搭載濰柴動力的整車品質獲得北京冬奧組委交通部的高度評價,這也是對濰柴的充分肯定。
多年來
濰柴致力打造過硬品質
提供讓客戶滿意的服務
這封感謝信
就是對濰柴的高度認可
客戶滿意是我們的宗旨